日森远程集中监控系统客户答疑

　　1、你们公司的产品是代理的还是自主开发的？

　　　远程集中监控系统由我们公司自主研发，具有自主知识产权的系统。

　　2、日森系统和市场上流媒体系统的集中监控最大的区别是什么？

　　　我们的系统是目前市场上唯一采用点对点技术的远程集中监控系统，本系统不需要流媒体服务器和视频服务器。主要是通过把计算机技术、网络技术、数据压缩传输、视频技术进行综合开发和应用，改变传统的视频传输格式，以最小的带宽来传输远程的视频图像。

　　3、日森系统和市场上流媒体系统的成本有无优势？

　　　日森系统的成本比流媒体系统的成本最少低百分之八十以上。流媒体系统远程集中实现的途径是：把监控点的所有图像通过网络不停的上传到流媒体服务器（远程集中监控中心服务器），监控点越多，数据量越大，服务器和带宽的需求就越大。所需要的费用就越多，再加上服务器的维护费用，一个中等城市的平安城市，最少的投入在一千万以上。下面我们通过一个数字来计算：比如某市有800家网吧，700家酒店，500家宾馆，100家学校，600家各种休闲场所；公安要求集中监控。按每个场所公安要求安装四路视频监控，保存录像图像十五天，每一路图像最小压缩为每小时150M ，每路的上传所需带宽为250K。公安局监控中心所需的网络带宽：（800+700+500+100+600）*4（四路图像）*0.25（每路250K）=2700M 的带宽，这就需要几十个专业的服务器来支持。公安局监控中心所需的硬盘空间：（800+700+500+100+600）*4（四路图像）*150M（每路的每小时的图像）*4（每个单位四个点）*24（每天二十四小时）*15（公安要求保存十五天记录）=233280000G的硬盘，所需500G 的硬盘：46656块。还不包服务器的费用。而日森的系统，充分利用监控点现有的资源，把所有的图像数据都存在监控点，公安监控中心只要通过软件就可以远程录像、回放、监控。只需要普通的ADSL和普通的PC 。就可以对全市的各种场所进行远程集中监控。

　　4、日森的远程集中监控系统为什么要做成点对点的方式？

　　　远程集中监控技术的核心是远程传输。传统的流媒体方案是没有解决这个传输问题，他们只有采用WINDOWS 中的流媒体技术，把远程图像全部传输到监控中心，然后通过流媒体软件来播放远程的图像，来实现远程的集中监控。但是，大家都知道，网络技术在不断的发展，现在卫星的无线技术都可以达到150M，3G 的广泛应用就要来到，3G应用为远程传输解决了所有的问题。到时任何一种监控视频卡或者录像机都可以进行远程传输，现有的服务器就成多余的东西。所以我们要开发点对点技术。以便适应3G 的应用。

　　5、日森远程集中监控系统核心技术上有什么优势？

　　　远程集中监控的核心技术是远程传输，我们的视频远程传输每路图像只需要150-180K的带宽，而普通的视频远程传输需要250K-500K 每路的带宽。我们的系统大大优化了传输系统。

　　6、日森远程集中监控系统在网吧行业中的应用有什么优势？

　　　网吧经营者容易接收我们这种方式。网吧的带宽资源是有限的，如果采用流媒体的方式，网吧视频数据需要不停的传到监控中心，一个网吧按四路计算，最少要占用网吧1 M的上传网络带宽，会影响网吧的经营，所以一些地方安装后，网吧经营者经常关掉监控主机，结果是有名无实的远程集中监控。而我们的系统，采用的是点对点技术，只有公安需要查看的时候才占用网吧的带宽，而且要大大低于流媒体的带宽，网吧经营者容易接收。同时我们的系统还给网吧经营者提供了一个远程监控的小软件，方便网吧经营者进行远程管理网吧。

　　7、日森监控系统在其他的各种场所（酒吧、学校、酒店、宾馆、休闲场所等）的应用有什么优势？

　　　除了传输效果好以外。众所周知，网吧的网络接入方式是光纤，每家有网吧有固定的IP ，而上面提到的各种场所，他们一般都是ADSL 接入，没有固定的IP ；如果需要远程集中监控就需要购买域名绑定服务，每个监控点一年需要300-500元的动态域名解析费；而我们的系统自带了动态域名解析服务，免费提供给用户。

　　8、日森远程集中监控系统中心端有什么优势？

　　　智能化程度高。日森公安远程集中监控中心，具有以下功能：三级管理、数据齐全（监控点业主姓名、联系电话、管辖派出所、地理位置，一目了然）、监控点在线不在线提示、查询功能、对讲喊话功能、操作简单。
　　 安全性高。日森的远程集中监控系统，不需要流媒体服务器。采用的是点对点技术，黑客的攻击就无从下手；不用担心安全问题。

　　9、我们单位领导提出要做远程集中电视墙，不知你们如何来解决这个问题？

　　　传统的电视墙已经过时了，现在已是数字时代。我们建议您们采用二种方式来实现：一是采用投影的方式，把远程图像通过投影仪投到墙上，就可以实现。二是采用四台普通的PC ，购买四台22寸的宽频的液晶显示器挂在墙上，通过四台普通的PC 来控制电视墙上的图像；图像的效果非常清晰，效果也很好，成本又低！！

　　10、你们的系统卡为什么比一般的同类卡价格要高些？

　　　我们是软件公司，我们卖的远程集中监控软件，而不是硬件，到一定的时候，我们的软件可以兼容所有的卡，到时软件的收费还是一样的！！

　　11、你们的监控系统对软硬件有什么要求？

　　　监控中心：软件：WINDOWS 2003或者WINDOWS XP 2 手动安装版，安装好后不要打各种补丁；安装WINDOWS中的IIS；不要安装瑞星杀毒软件（本系统会让瑞星误报病毒，并自动关闭软件）。 硬件：普通的PC 或者笔记本电脑就可以，但一定要有显卡32M以上支持。
　　　监控单位：软件：WINDOWS XP 2 手动安装版，安装好后，不要打各种补丁,DX 9.0。

硬件：

　　12、你们的产品有什么售后服务？

　　　我们的产品提供一年的免费保修，终身技术支持服务。技术支持提供7*24小时的服务电话支持服务；提供周一---周六上班时间的远程技术服务。